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从业务角度去分析系统建设,对比财务和人力两个方向,直观上来看:财务是非常讲究准确和精确的,所以要仔细打磨,反复校准,所以系统建设也应该稳扎稳打,要“慢”下来;而人力方向,很多都是软性的东西,非标准化的,应该采取快糙猛的办法,快速迭代,不像财务那样对数字敏感,要求准确度和精确度。

但真的是这样吗?

通过一年以来做信息化,给财务和人力做了大大小小不少系统,得出的结论,确实跟直觉刚好相反的。财务更看重快,快速决策,快速上系统,快速修正和迭代;反观人力,决策慢,上线慢,推广使用慢,迭代反馈更慢。一个差不多大的需求,财务的系统都迭代好几个版本了,人力的系统的决策可能还没有出来。

这是为什么呢?

可以有很多角度去解读,比如人力都是跟人交道的,人心复杂,所以决策慢;财务是跟数据打交道的,不需要处理那么复杂的人际关系。。。这里可以列举很多方面

而我觉得,有一个很重要的因素,我认为最重要的一个因素,那就是,财务相关的系统建设都是针对过去的,已经发生的事情的记录,记账;而人力系统建设更多的是针对未来,用怎么的规则去指导未来的工作和沟通;一个是过去,一个是未来,显而易见,对过去,都是沉默成本,虽然有很大的复盘价值,但是不太需要深思熟虑去出数了,及时算错了,还有机会修正;而面对未来,就得好好做打算了,一丁点的改变,可能造成的影响都是不可估量,也无法挽回的。

举个例子,人们对于孩子有无限的宽容和耐心,但是对于长辈缺总是缺乏关爱和耐心。一个是未来的希望,一个是快要落山的夕阳。无关对错,但是表现出来的孰轻孰重,一目了然。

by 匿名 @ 2020-06-11 15:54:58
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